Berichten

Vrienden voor het leven – tips and tricks

ABN AMRO Uitmarkt Businessdag
Vriendenverenigingen en steunfondsen zien we vaak als chique onderdelen van grote en bekende organisaties. Toch kan een vriendenvereniging ook voor een kleinere stichting interessant zijn. Een aantal van de grootste spelers (het Rijksmuseum, EYE, het Van Gogh Museum, het Concertgebouw en de ABN AMRO) gaven een deel van hun geheimen prijs tijdens de ABN AMRO Uitmarkt Business dag van de Uitmarkt. Ik trok mijn nette kleren aan en ging erheen om voor jullie een tipje van de sluier op te lichten.

Eerst denken, dan doen
Hoewel de sprekers het op veel punten eens waren, kwamen ze er niet uit of de poule van mogelijke donateurs nou een grote of een kleine vijver is, waarin veel of weinig wordt gevist. Feit is wel dat elke euro maar 1 keer uitgegeven kan worden en er meer kapers op de kust zijn (om even in de watermetaforen te blijven). Om een succesvol vriendensysteem op te richten werd dus vooral benadrukt dat je vóóraf goede plannen maakt.

Let bijvoorbeeld op:

  1. Wat je wilt bereiken met je vriendenvereniging. Wil je je draagvlak verbreden (een groter publiek aan je binden) of wil je substantiële financiële bijdragen verzamelen? Dit zijn twee verschillende dingen die een andere aanpak vereisen.
  2. Wat het gaat kosten. In het opzetten en onderhouden van je vriendenvereniging gaat een hoop tijd en geld zitten. Levert die investering ook op wat je verwacht? Kortom: wat is je rendement?
  3. Op wie je je richt. Zoek je naar veel mensen met weinig geld of weinig mensen met veel geld? In sommige gevallen sluiten deze groepen elkaar uit, als je bijvoorbeeld kijkt naar exclusiviteit voor grote donateurs.

Tip: onderzoek eerst in je eigen netwerk op wat voor manier je je bestaande fans en vrienden aan je kunt binden en hoe je hen van dienst kunt zijn. Zij kunnen vervolgens als ware ambassadeurs weer hun eigen netwerk voor jou inzetten.

Pas op: Zoals altijd is het is het het spannendst als het mis gaat (zeker bij deze grote iconen, waar we stiekem toch een beetje jaloers op zijn). Iedereen zat op het puntje van zijn of haar stoel toen zowel het Van Gogh Museum als het Concertgebouw vertelden over ruziënde vriendenverenigingen die zich afkeerden van de organisatie zelf. De boodschap: realiseer je dat je een lange relatie aangaat met je vriendenvereniging, waar je niet zomaar meer vanaf komt. Begin niet overhaast.

Een laatste tip: Nog niet helemaal toe aan een vriendenvereniging? Volg het voorbeeld van het Van Gogh Museum en geef je vaste bezoekers de mogelijkheid een kleine donatie te maken op het moment dat ze een kaartje kopen. Wie weet groeien deze mini-donateurs straks uit tot vrienden voor het leven.

Tips van kenners 1

Tips van kenners (1)

Bijzondere sprekers kwamen aan bod tijdens het seminar ‘Cultuur, daar geef je om’ op 30 augustus 2013. Geven en teruggeven waren de thema’s die besproken werden. Een kleine selectie van de inspirerende tips en gedachten van de sprekers voor de pauze.

1. Geven is leuk! En vrouwen kunnen het beter…

Zo meldde hoogleraar Ilja van Beest. Daarom drie kernbegrippen om ook mannen aan het geven te krijgen:
1. Zorg ervoor dat de gift statusverhogend werkt (Ik geef, dus ik heb geld genoeg. Ik geef, dus ik ben maatschappelijk betrokken.)
2. Laat ze door de gift erbij horen (Geef jij ook?)
3. En wakker competitie aan (Wie geeft het meest?)
En wie het meest geeft, heeft de meeste status. Daarmee is de cirkel weer rond en houdt het systeem zichzelf in stand. Denk bijvoorbeeld aan The Giving Pledge.

2. Emotie boven economie

Thijs Rotmans van The Pricing Company constateerde het volgende: Wanneer je gevers aanspreekt op het economisch voordeel van de gift (vrienden van de schouwburg krijgen drie gratis kaartjes) gaan mensen er ook zo naar kijken. Dat is riskant, want zo kunnen (potentiële) gevers ook gauw besluiten dat ze ‘het er niet uit halen’. Spreek ze in plaats daarvan aan op hun intrinsieke motivatie om te geven, spreek ze aan op een emotionele reden. Bijvoorbeeld: steun jonge makers in de start van hun carrière.

3. Een flinke dosis enthousiasme en een bijzondere tegenprestatie werkt

De initiatiefnemers van de theateropera ‘Schuim’ haalden 130% van het benodigde bedrag op door middel van crowdfunding. Ter plekke demonstreerden zij dat enthousiasme en een goed verhaal werken. Daarnaast toonden zij de effectiviteit van een bijzondere tegenprestatie. Zo kregen donateurs die meer dan 2000 euro bijdroegen hun eigen privévoorstelling op een locatie naar keuze. Wie zou dan niet willen geven..? http://www.vliegwielproducties.nl/

4. Geef aan cultuur, begin bij jezelf

Jolien Schuerveld eindigde haar presentatie met een vurig betoog aan de wervers om ook zelf aan cultuur te geven. Het maakt je betoog als werver overtuigender, je ziet hoe andere wervers het aanpakken en boven alles… het geeft je een goed gevoel. En aangezien herhaling de kracht van het leren is, hierbij nog een keer: Geef aan cultuur, begin bij jezelf!

Lees in Tips van kenners 2 wat de sprekers na de pauze te vertellen hadden!

Tips van kenners 2

Tips van kenners (2)

Het duurde even, maar dan heb je ook wat. Het tweede deel van het seminar ‘Cultuur, daar geef je om’ was namelijk net zo interessant als het eerste. Wederom een kleine selectie tips en inspiratie, nu uit het programma na de pauze:

1. Wees geen bedelaar!

Zo beet Ryclef Rienstra van de VandenEndeFoundation het spits af. Met drie belangrijke tips hoe het vooral niet moet:
1. Presenteer jezelf niet als hulpbehoevend. Laat je van je sterke kanten zien. En, belangrijk, onderscheidt jezelf met deze sterke kanten van andere culturele instellingen.
2. Benader niet iedereen. Ga doelgericht en selectief te werk in het benaderen van eventuele mecenassen en maak duidelijk dat hun bijdrage cruciaal is.
3. Begin niet meteen over geld. Maak je potentiële mecenassen eerst enthousiast. Laat ze meedenken, ook over de mogelijkheid hoe ze eventueel hun eigen netwerk voor jou zouden kunnen inzetten.

2. Samen geven

De Vereniging Rembrandt weet: Mensen geven meestal niet aan kunst vanwege een economisch belang, maar vanuit een innerlijke motivatie. Bijvoorbeeld de liefde voor kunst en de behoefte ergens deel van uit te maken. Als collectief mecenaat organiseert de Vereniging Rembrandt daarom verschillende vormen van bijeenkomsten, vergaderingen en lezingen voor alle leden. Leden zijn geen donateurs van een afstandje, maar ze horen er echt bij.

3. Vrijwilligers horen erbij

Wanneer Doro Siepel van Theater Zuidplein met passie spreekt over haar vrijwilligers wil je je spontaan aanmelden. Haar vrijwilligers vormen een geliefd en gelijkwaardig team. Daarnaast leveren de vrijwilligers een belangrijk bijdrage aan de maatschappelijke waarde van het theater. Door de vrijwilligers komt Theater Zuidplein actief in contact met hun doelgroep. Door ze serieus te nemen en te luisteren naar hun voorkeuren programmeren ze zo bijvoorbeeld wel eens een voorstelling waar ze zelf nooit van gehoord hebben, maar die inslaat als een bom. Theater Zuidplein staat hierdoor midden in de maatschappij.

4. Laat jezelf zien

Ook het glasmuseum werkt met vrijwilligers en zij benadrukken het belang van verschillende samenwerkingen. Zo nodigden zij ontwerper Jan Taminiau uit om aan het werk te gaan in de glasblazerij. Wat ik vooral leerde is dat je niet bang moet zijn te laten zien wat voor mooie dingen je maakt/doet. De prachtige foto’s die getoond werden tijdens de presentatie gaven mij spontaan zin een retourtje Leerdam aan te schaffen.

5. Incrowdfunding

Na alle positieve verhalen, sluit Sieger Sloot, acteur en ambassadeur van Cultuur, daar geef je om, af met een kritische noot. Hij waarschuwt ons voor de heilige graal van crowdfunding. Net als inmiddels velen heeft ook hij een succesverhaal van een project dat mede mogelijk gemaakt werd door crowdfunding. Maar, zegt hij eerlijk, dit succesverhaal was vooral afhankelijk van een rijke vriend in Quatar en een vriendendienst van een gratis filmcrew. Crowdfunding bleek dus vooral incrowdfunding. Mooi voor je eerste project, maar wat is de herhaalbaarheid ervan? Geven je vrienden en familie de volgende keer weer? Blijf dus zoeken naar langdurige of herhaalbare vormen van financiële steun.

Lees ook Tips van kenners 1!