Tag Archief van: marketing

Het niet te onderschatten belang van je imago en identiteit

De afgelopen maanden is, zowel door de crisis als door de binnendruppelende uitslagen van diverse meerjarensubsidies, veel geschreven over de rol, de waarde, de functie van kunst. En wellicht heb je, in de maanden dat jouw praktijk stil lag of je anders moest werken ook nagedacht over het waarom van jouw werk.

Identiteit en Imago
Het antwoord op die vragen is voor iedere kunstenaar, ieder gezelschap, praktijk of instelling verschillend. Wel is het belangrijk helder te communiceren over de identiteit van jouw werk. Dit bepaalt namelijk je imago. Imago wordt vaak gezien als een snel reclamewoord, maar in feite is het niets meer (of minder) dan het beeld dat mensen van jouw werk hebben. En dat gaat niet over holle frasen. Het is waardevol dat de buitenwereld goed begrijpt wat jouw werk inhoudt. Idealiter benadert daarom jouw imago de identiteit van je werk zo goed als mogelijk.

De mensen die voor jouw werk van belang zijn (publiek, adviseurs van fondsen, programmeurs, kopers etc…) gaan namelijk deels af op dit imago, bovenop het specifieke plan, de concrete voorstelling of het programma dat je ze voorlegt. Het werkt vaak zelfs andersom, vanuit het beeld (imago) dat ze van je hebben kijken ze naar de nieuwe informatie. Die nieuwe informatie is daardoor direct gekleurd door jouw imago. En dat kan heel positief zijn, maar als het imago niet (meer) klopt, kan het ook het tegengestelde effect hebben.

Corporate identity mix
Veel kunstenaars en kunstinstellingen hebben moeite om hun identiteit, die vaak wel degelijk bestaat uit een heldere visie, goed voor het voetlicht te brengen en zo te werken aan een passend imago. De ‘corporate identity mix’ kan daarbij helpen. Dit is een visueel hulpmiddel om inzicht te krijgen in hoe jouw identiteit (persoonlijkheid) naar buiten toe gepresenteerd wordt.

http://diagrammo.com/corporate-identity-mix/

Je begint met het middelpunt, de identiteit. Wat zijn de kernwaarden van wat je doet? Probeer dit kort en bondig te formuleren. En kijk dan naar de cirkel daarom heen. In elk vlak moeten deze kernwaarden herkenbaar zijn. Als zowel je gedrag (je werk), je communicatie en de vormgeving dezelfde intrinsieke kernwaarden uitstralen, bouw je aan een stevige, herkenbare identiteit. En hoe sterker die identiteit, hoe groter de kans dat ook je imago de kern van je werk weergeeft en dat bijvoorbeeld cultuurfondsen het juiste beeld bij jou en je organisatie hebben, waardoor ze jouw aanvragen in het juiste licht zullen beoordelen.

Vitaminen voor cultureel ondernemers

Het gaat goed… toch?

Stel, je bent gestart als cultureel ondernemer en tegen de ideeën van de populaire opinie en bezorgde ouders in gaat het wonderwel goed. Je hebt verschillende opdrachtgevers, bent lekker aan het werk en moet misschien af en toe wel nieuwe opdrachten weigeren omdat je te druk bent. Niets aan de hand zou je zeggen, lekker van genieten. Maar wil je op de lange termijn op deze manier blijven werken en liever nog, groeien, dan moet je als cultureel ondernemer zakelijk gezond blijven en steeds nieuwe (betere, leukere, mooiere) opdrachtgevers aantrekken. In fancy bedrijfstaal: ‘stilstand is achteruitgang’. Daarom 6 ingediënten voor je dagelijkse zakelijke fruitsalade. Ze klinken misschien simpel, maar wees eens eerlijk, welke vitaminen mis jij?

  1. Vergeet niet te blijven investeren in jezelf. Plan daarom een aantal vaste momenten in de week of maand waarop je dingen doet die voor jou belangrijk zijn (administratie, marketing, scholing). Zet deze momenten in je agenda (echt!), zodat ze niet stiekem elke keer onderaan de to-do lijst belanden.
  2. Zorg voor een goed relatiebestand met al je oude, huidige en potentiële opdrachtgevers en leuke contacten en laat met enige regelmaat iets van je horen. Heb je een groot relatiebestand? Denk dan eens aan het versturen van een nieuwsbrief.
  3. Maak een goede begroting voor het komende jaar. Maak per maand een reeële schatting hoeveel geld je denkt te gaan verdienen. Zo weet je wat er nog bij moet (en wanneer) en kan je gericht actie ondernemen. Je kan ook ontdekken dat er eigenlijk wel genoeg binnen komt. Dan heb je opeens de vrijheid om slecht betaalde, dan wel oninteressante, nieuwe opdrachten af te slaan en die tijd te steken in de groei van je bedrijf (terug naar punt 1). Verdien je volgend jaar nog meer…
  4. Elke keer weer veel te lang met je BTW aangifte bezig? Investeer in een goed boekhoudsysteem. Die zijn online te vinden in vele soorten, maten en prijzen. Onderzoek even waar jij behoefte aan hebt en geloof me, aangezien zij al het rekenwerk voor je doen bespaart het je vele uurtjes.
  5. Hou regelmaat in je (online) marketing acties. Al heb je op dit moment opdrachten genoeg, zorg dat je zichtbaar blijft voor in de toekomst. Plan vaste momenten waarop je blogt/tweet/een nieuwsbrief verstuurt. Heb je een onregelmatig ritme? Bestook dan niet op je vrije dag mensen met informatie om vervolgens lang niets van je te laten horen. Bijna elk online medium heeft de mogelijkheid tot het plannen van berichten. Zet een stapeltje klaar en je kan er weer even tegen.
  6. Zorg voor een goed online ‘verzamelsysteem‘, zoals Evernote of Pinterest. Alles waar je nu geen tijd voor hebt (het lezen van dit blog met geweldige tips, goede links om te tweeten, inspiratie of belangrijke informatie) vind je later makkelijk terug.

 

Werken voor niets?

Op het moment dat tomaten gratis worden, kan ik ook voor niets werken

De afgelopen jaren zie je regelmatig grappige of scherpe blogs van boze kunstenaars voorbijkomen. In deze teksten maken ze korte metten met ‘opdrachtgevers’ die ze voor de zoveelste keer gevraagd hebben voor weinig tot niets (of voor ‘naamsbekendheid’) te werken. Heerlijke stukken om te lezen en vaak o zo herkenbaar.

Maar toch…

Ik deel de mening dat, wat voor werk je ook doet, je betaald dient te worden voor je werk. Maar toch… Als startende cultureel ondernemer is het soms slim om, net als voor elke andere startende ondernemer, af en toe projecten aan te pakken die financieel niet super aantrekkelijk zijn. Voor die, gatver daar komt ie weer, ‘naamsbekendheid’, maar ook bijvoorbeeld voor je eigen ontwikkeling.

Investering

Dat betekent niet dat je blind alles moet aanpakken wat er voor je neus komt. Is een project niet interessant en betaalt het ook niets? Dan haal je er niets uit en kan je beter in het zonnetje gaan zitten (of aan je website werken, netwerken of een cursus volgen). Als je voor weinig werkt, moet je het zien als een investering in je eigen bedrijf. Dat betekent dat die investering jou iets op moet leveren. Denk bij het voorbij komen van zo’n opdracht dus niet te veel wat jij voor die ander kan betekenen (dat is al duidelijk), maar vooral wat die ander voor jou kan doen.

Voor wat, hoort wat

Wanneer levert een project je nou iets op? Nou goed, die naamsbekendheid kan dus goed zijn (daarover straks meer). Maar een project kan ook interessant zijn, als je iets nieuws leert. Je in een goede omgeving je portfolio kan vergroten. Of je de mogelijkheid krijgt een eigen project een keertje uit te testen. Het moet iets zijn dat je marktwaarde vergroot. Kortom, door het doen van dit project voor weinig, kan voor je volgende project je uurtarief omhoog, omdat je waarde is toegenomen.

Goede afspraken maken

Juist bij projecten waar je voor weinig geld werkt is het maken van goede afspraken heel belangrijk. Voor je het weet zit je, steeds gefrustreerder, veel meer uren te werken dan vooraf gepland en ben je ook nog bezig met dingen die niets met jouw marktwaarde te maken hebben. En die naamsbekendheid: wanneer je een opdracht doet om je naamsbekendheid te vergroten, moet je er zeker van zijn dat dit ook gebeurt. Dus spreek vooraf af, dat jouw naam in die folder komt, dat jouw website genoemd wordt of dat je in die toespraak bedankt wordt.

Op een gegeven moment is het klaar

Zoals ik al schreef, heb ik het hier over startende (cultureel) ondernemers. Ben je inmiddels al een paar jaar bezig? Dan ben je geen starter meer en is werken voor weinig tot niets geen optie. Wil iemand jou inhuren, met jouw kwaliteit en al die (met bloed zweet en tranen, voor weinig euro’s opgedane) ervaring? Dan betalen ze er maar voor.